EVHC voor CarSyS (CSS)

Electronic Vehicle Health Check voor CarSyS (CSS)

Car-Systems B.V. heeft onze Electronic Vehicle Health Check (EVHC) in haar Garage Management Systeem CarSyS (CSS) geïntegreerd. CSS-gebruikers kunnen hierdoor snel, simpel en effectief communiceren vanaf de werkvloer.

  • Breng structuur in uw werkwijze met digitale checksheets
  • Stop met overtypen van gegevens van papier naar CSS
  • Stop met onnodig heen en weer lopen
  • Maak maximaal gebruik van de CRM mogelijkheden in CSS                                               
  • Wees 100 procent transparant naar uw klanten met digitale rapporten inclusief foto’s
  • Vergroot uw klanttevredenheid
  • Verhoog uw omzet

Met EVHC voor CSS beschikt u over verschillende digitale checklijsten. De monteurs gebruiken een smartphone of tablet om meerwerk en aandachtspunten snel en eenvoudig vast te leggen. Ter ondersteuning kunnen ook foto’s worden toegevoegd. De resultaten worden in een keurig rapport voor de klant vastgelegd en tegelijkertijd ook online teruggestuurd naar CSS voor verdere afhandeling. Ook de bandenprofielen worden hierin meegenomen. Urgente zaken kunnen direct aan de werkkaart worden toegevoegd. Minder urgente zaken kunnen automatisch in de CRM module van CSS worden opgenomen. Het rapport kan worden opgeslagen bij de werkorder of het autodossier in CSS, maar uiteraard ook met de klant meegeven of gemaild worden

 

Nieuwsbrief Electronic Vehicle Health Check (EVHC) volledig geïntegreerd in CSS

Geen dubbel werk maar Snel, Simpel en Effectief:

  • Werkopdracht maken in CSS
  • Relevante autogegevens worden naar EVHC gestuurd
  • Kenteken selecteren op tablet, smartphone of laptop en check uitvoeren
  • Aandachtspunten en profieldieptes worden teruggestuurd naar CSS, inclusief rapport met foto’s
  • CSS voegt de regels vanuit EVHC automatisch toe aan de werkopdracht, inclusief urgentie
  • Historie wordt toegevoegd aan het autodossier
De investering is minimaal, maar de resultaten liegen er niet om. EVHC gebruikers realiseren tot wel 20% meer omzet en een hogere klanttevredenheid!


Klik hier voor informatieblad werking EVHC voor CSS

EVHC Gebruikers aan het woord

Dries Hoftijzer, Autobedrijf Heerjansdam:
“EVHC brengt ons een gestructureerde en vaste manier van werken. Omdat EVHC aan CSS gekoppeld is, hebben we direct zicht op welke reparaties noodzakelijk zijn en dus met de klant besproken moeten worden. We kunnen ook meteen een offerte voor de klant maken“, aldus Dries Hoftijzer. “Minder urgent werk kunnen we uitstellen en alle controlepunten die in het verleden zijn aangegeven, komen automatisch weer in beeld. Dit is heel makkelijk als de klant niet alles in één keer laat herstellen. We gebruiken de informatie als geheugensteun voor ons zelf én natuurlijk de klant.” Dries vindt ook de onderhoudslijst makkelijk. “Die is duidelijk en overzichtelijk en kunnen we direct uitdraaien en aan de klant meegeven.”

Peter Scheerders, Autobedrijf Scheerders:
"EVHC is bij ons goed ingeburgerd. Het is een mooi systeem om meer open en transparanter naar de klant toe te zijn.”

Neem vrijblijvend contact met ons op.


Ga naar: EVHC Algemeen / EVHC-Pro / EVHC-Lite / EVHC voor CarSyS (CSS)EVHC voor DriverVoor de KlantWerkplaats / Receptie & MagazijnRendement